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NOTA DE ESCLARECIMENTO - Sec. Municipal de Saúde

Do(a) Secretaria Municipal de Saúde em 27/10/2017 ‡s 13:20:17

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NOTA DE ESCLARECIMENTO - Sec. Municipal de Saúde
A Secretaria Municipal de Saúde de Petrolândia vem a público esclarecer algumas informações veiculadas em redes sociais e blogs esta semana. 
No que diz respeito aos pacientes com exames e consultas agendados para Caruaru – PE e que viajam no ônibus rodoviário municipal (ônibus do TFD), informamos que por questões de segurança, esses pacientes são orientados  a desembarcarem no Hospital Regional do Agreste (HRA), uma vez que no horário de chegada ao município de Caruaru (madrugada) as unidades de saúde que prestam serviços ao SUS encontram-se fechadas. O Hospital Regional funciona 24h, conta serviço de vigilante, banheiro, local para alimentação e acesso à taxis, moto-taxis e ônibus. Está localizado às margens da Estrada para Agrestina, e os pacientes desembarcam no acesso de pacientes que chegam de ônibus, na entrada do hospital. O motorista atualmente responsável pelo ônibus do TFD afirma que no momento do embarque, em Petrolândia, comunica verbalmente aos pacientes com destino à Caruaru que os mesmos ficarão no Hospital Regional, pelos motivos acima mencionados. O condutor nega já ter deixado qualquer paciente na BR 232, próxima ao hospital.

Em relação à marcação de exames de média e alta complexidade, como cintilografia, informamos que conforme pactuação estadual, a responsabilidade pelo fornecimento e agendamento desses exames é da Regional de Saúde (GERES). Dessa forma, toda documentação recebida pela Secretaria Municipal de Saúde é encaminhada e posteriormente recebemos a confirmação da marcação com data, local e horário do procedimento. Contudo, na eventualidade de algum erro, o Serviço de Marcação de Consultas Municipal pode ser acionado para tentativa da resolução do problema junto à GERES, evitando assim remarcação do exame ou consulta. No entanto, não formos informados, o que impossibilitou uma intervenção.Recebemos também, informalmente, outras “denúncias” referentes aos atendimentos em Postos de Saúde e marcação de consultas para o Hospital, porém, a ausência de informações completas ou coerentes, dificultaram e/ou impossibilitaram o trabalho de investigação e resolução dos problemas por parte da Secretaria.Dessa forma, entendemos e respeitamos o direito de expressão de todos, porém, reforçamos a necessidade que a denúncia chegue ao Conselho Municipal de Saúde ou à própria Secretaria de Saúde, para dar celeridade à resolução do problema, e garantir que todas as informações necessárias sejam coletadas.

CONTATOS:Secretaria Municipal de Saúde de Petrolândia
Rua Cecília Delgado, 87 - Centro, Petrolândia-PE
Fone: (87) 3851-1287
Funcionamento: Segunda a Sexta, das 7:30 às 13:30 h

Conselho Municipal de Saúde de Petrolândia
Av. dos Três Poderes 1º andar do Mercado Público
Centro, Petrolândia – PE
Funcionamento: Segunda e Sexta, das 8:00 às 12:00 h.
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